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BUENAS PRÁCTICAS, Destacadas

La flexibilidad laboral eleva la productividad y la satisfacción del cliente

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Hasta un 60% aumenta la productividad de los empleados y un 80% la satisfacción de los clientes gracias a la aplicación de políticas de flexibilidad, como el teletrabajo, en las empresas que forman la Red másHumano. Esta iniciativa, promovida por la Fundación Más Humano, nació a principios de este año con el objetivo de impulsar modelos de gestión empresarial más humanos, eficientes, competitivos y productivos en los que el activo principal son las personas.

Desde el pasado mes de septiembre, Acciona, Atento,Bankinter, Banco Santander, Línea Directa,MasterCard, Microsoft, Orange, Philips, Grupo SGS,Siemens Enterprise Communications y Wolters Kluwer, han compartido sus mejores prácticas en materia de gestión de personas. Unas experiencias que servirán de base para la elaboración de un Informe de buenas prácticas en la gestión de Recursos Humanos, cuyas principales conclusiones en materia de flexibilidad laboral (flexi-seguiridad) y subcontratación de proveedores se presentarán en marzo de 2013 ante la Administración Pública.
Línea Directa Aseguradora inició esta ronda de encuentros compartiendo el abanico de medidas de conciliación y sus resultados, así como su estrategia de Teletrabajo, entendida como una “nueva forma de trabajar” eficiente y competitiva de la que ya disfrutan más del 10% de su plantilla y con las que se ha logrado incrementar los resultados individuales de sus empleados, su compromiso y reducir un 2% la tasa de absentismo.
Microsoft explicó su experiencia para potenciar las jornadas flexibles y el trabajo en movilidad, centrándose en tres retos: la persona, los espacios y la tecnología. A  día de hoy, los empleados de la compañía sólo pasan un 40% de su tiempo en la oficina, con lo que es importante fomentar un clima de confianza desde el comité de dirección y mediciones de los resultados por objetivos y evaluaciones personales cada seis meses para identificar mejoras, reforzar puntos fuertes y revisar planes de carrera.
El trabajo en movilidad también centró el encuentro de Siemens Enterprise Communications, compañía donde prima la cultura del alto rendimiento, donde los resultados, no el tiempo que le dedica el empleado o el lugar desde el que trabaja, son lo único relevante. Estas políticas han supuesto para la compañía reducciones de costes de hasta 2 millones de euros anuales y ahorros en el consumo de energía de en torno al 90%.

Mas información en: Corresponsables

Imagen CC Por MyTudut
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